脑洞大开的商业视野

   每一件事情背后都有其商业逻辑。之前分享了很多关于商业的知识点,关于沉没成本,损失厌恶,激励相容,价格锚点,心理账户,比例偏见等等,那么到底如何把这些知识点运用在生活中呢,其实商业并不是只有在企业的运用中才能用到,在生活中同样适用。今天给大家分享几个打破认知,打开脑洞的概念。

    一.商业逻辑可以用在对自己的激励上。

   有一个用商业知识武器解决的案例,叫做对赌基金法。

   市场团队做业绩,最难的是要持之以恒的保持激情和冲劲,保证业绩目标的完成,所以阶段性的激励活动还是很有必要的。所以设定也个冲刺目标,部门里五六个人先交500元,放入奖金池,只要冲刺目标完成,那么根据大家的完成程度就可以从奖金池领取奖金。可能你完成8人就可以把自己的500块钱领回来了,超过8人就可以领别人的钱了。在这个对赌基金里首先用到了沉没成本,每个人掏出一笔钱都付出了沉没成本,如果不去全力以赴冲刺,钱都给了相当于就浪费了,其次用到了损失规避,自己掏钱然后再拿回来,损失100元的心疼,比拿到100元要大,再次还用了适应性偏见,对比的幸福感,就是别人业绩目标完成的比较低没有拿到自己的钱,但是你却因为完成好却拿别人的钱了,这种幸福感能够持续激励冲刺的激情。最后就是激励相容,个人越想赚钱,你个人的目标感能和节奏感,能力的提升就越快,所以这时激励是相容的。是不是还有很多事情都可以用对赌基金的方法才保证效果和效率呢?

  

  二.商业逻辑在企业的运用,关于雇佣客户的概念。

   去饭店吃饭,大家有没有发现一种现象,现在很多餐厅在你点餐之后会在桌子上放一个沙漏,保证15分钟之内给你把菜上齐,如果上不齐就赠送一个菜品或是给予一定折扣。这个非常有意思的逻辑就是雇佣客户。

   对餐厅来说,翻台率是一个很重要的指标,也是盈利的关键。如果提高翻台率无非就是要么让顾客吃的快一定,放快的音乐,座位设置比较硬一些,像肯德基就是采用这样的方式,还有就是提高上菜的速度。雇佣客户其实就是给客户预设一个奖励,前面提到的一个菜品一个折扣,可能是三五十块钱,也可能成本价只有四五块钱,用这个钱就雇佣了顾客成为员工来检查餐厅的上菜速度。当然还有很多其他的形式,例如付小费,例如打分点评评的方式,其实都是通过用极低的成本雇佣客户来监督工作的质量和服务水平。

   这里就用到了交易成本的概念,当管理成本高于交易成本的时候,这件事情就交给市场,在外部完成,而不是自己来做。

   三.美国有没有互联网思维?

  在美国的黑色星期五,线下门店人群簇拥,而在中国的双十一,我们看到的包裹簇拥,为什么会有这样的差别,是因为中国的互联网比美国发达吗?主要是因为四个方面的不同。

   物流:中美物流成本非常不同。美国地广人稀,人工昂贵,开车送一户到下一户要用半小时,中国半小时能送好几户。居住密集,人工便宜是中国物流便宜的根本。那么这种现状能持续多久呢?中国劳动力会不断递减,工资一年年增高,90后00后做快递的越来越少,就算能做对薪酬的要求也会很高,现在我们买个100块钱的东西快递8块钱,未来会不会快递费80元,你还会买吗?

   地产:中国从97年开始地产成本不断上涨,房租是线下零售的主要成本,线上要收益必须要大于租金才能赚钱。电商就少了这部分成本。美国房地产并没有这么疯狂,成本差距不大。

   人口:互联网是人口游戏,人口越多,互联网效应越高。互联网的作用是实现边际效用递减。

   效率:中国的零售更多的是靠信息不对称来赚钱,互联网打破了信息对称的逻辑。美国零售业非常成熟,效率高。costco都是在极低毛利下运营。

   四、去中心化概念

   去中心化是这两年特别火的一个概念,今天重点讲讲区块链和比特币在去中心化的应用。

  什么是区块链,区块链的本质就是去中心化,通俗讲他就是一种分布式记账技术,以前我们有多少钱都是存在银行账户这个中心化的数据里,区块链式把你有多少钱这件事情通过互联网记录在了无数独立的电脑上,并通过密码设置让它变得不可更改;那么比特币是基于区块链技术的货币,它不是由国行统一发行,是一个没有央行的货币系统。在连接效率突飞猛进的互联网时代,去中心化的网络结构会变得更加高效。

   五.人工智能会取代你的工作吗?

   人工智能主要是指语音识别,视觉识别,数据挖掘和机器学习。科大讯飞的语音输入法,人脸识别技术,数据能力,机器人的普及,都在提示着人工智能的强大,人工智能会取代人的智商吗,李开复老师在《人工智能》中提到科技发展不会永远指数级发展,一定会遇到发展的重大瓶颈,与其担心被替代,不如考虑在被人忧虑的时候抓住机遇。人工智能做不到的几大领域,跨领域推理,抽象能力,常识判断,自我意识,审美和情感。当然还有一个关于人工智能分析的奇点临近概念,库兹韦尔提出了著名的奇点理论,科技的发展符合幂律分布的规律,前期发展缓慢,后面会越来越快,直到爆发,所以他推测超级人工智能时代会在2045年到来,人工智能会远远超越人类的智能。所以保持健康,努力赚钱,拭目以待吧!

   六.基因技术:华大基因的创始人汪建先生说,未来是生命科学的未来。人类基因科技的“存,读,写”技术已经越来越发达。人类的寿命将会越来越长,这一代人活不到120岁,都对不起你自己。所以未来会有两个趋势。

   人类的生命周期会越来越长。我们过去的人生是三段论,16年读书,38年工作,16年退休。这是建立在平均寿命76岁的基础上。如果我们未来的寿命变成120岁,你60岁退休,意味着你用38年赚的钱,能养得起你退休的60年吗?所以未来人生不是三段论,很可能拥有的是多段论,读书一段时间,工作一段时间,再读书一段时间,再工作一段时间。

    产业的生命周期越来越短。产业变革的速度越来越快,人类的生命周期越来越长,产业周期越来越短,这就带来一个结果,那就是我们会成为在职业生涯中不得不彻底变换行业的一代人,我们将成为第一批大学学的东西注定将几乎没有用处,必须重新学习的一代人,我们将会经历不同的商业人生。未来在x学习的大课堂里可能会有40岁的回l炉者,会有60,80岁的第三四次回炉者……所以不要再说我准备选定一个方向,在这个领域里长期发展,不要再问如何找到一份稳定的工作。

    这个世界上再没有稳定的工作,唯有不断学习才是唯一正确的策略。

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